网购火车票新规定：几点开始抢票？

随着互联网的普及，网购火车票已经成为越来越多人的首选。为了满足广大旅客的需求，铁路部门对网购火车票的时间进行了调整。本文将为您详细介绍网购火车票的新规定，包括几点开始抢票等相关信息。

一、网购火车票的时间规定

根据铁路部门的规定，网购火车票的预售期一般为30天。这意味着，旅客可以在火车开车前30天开始通过互联网购买车票。具体来说，火车票的抢购时间通常在每天的某个固定时间开始。

二、抢票时间的具体安排

目前，网购火车票的抢票时间一般为早上8点。这意味着，广大旅客需要在每天的早上8点准时登录12306网站或者使用手机客户端进行抢票。需要注意的是，抢票时间可能会因特殊情况而有所调整，请密切关注铁路部门发布的最新消息。

三、抢票高峰时段

在火车票预售期间，抢票的高峰时段主要集中在以下几个时间点：

• 早上8点：抢票开始时间。
• 中午12点：部分旅客开始休息，抢票压力有所缓解。
• 下午18点：上班族下班后，抢票压力再次上升。
• 晚上22点：部分旅客开始休息，抢票压力有所缓解。

四、抢票技巧

为了提高抢票成功率，以下是一些实用的抢票技巧：

• 提前注册并完善个人信息。
• 确保网络畅通，避免因网络问题导致抢票失败。
• 提前关注车票余量，选择热门线路的旅客可以提前关注。
• 使用多个设备同时抢票，提高抢票成功率。

五、抢票失败怎么办

如果抢票失败，旅客可以尝试以下几种方法：

• 关注12306官方微博、微信公众号，获取最新车票信息。
• 关注其他购票平台，如携程、去哪儿等，可能会有余票。



• 尝试在抢票高峰时段之外的时间抢票。
• 关注铁路部门发布的临时加开车次信息，可能会有更多选择。

六、火车票退改签规定

火车票退改签是旅客在购票过程中经常遇到的问题。根据铁路部门的规定，火车票退改签的具体规定如下：

• 退票：旅客在开车前48小时内退票，收取5%的手续费；开车前24小时内退票，收取10%的手续费；开车后退票，收取20%的手续费。
• 改签：旅客在开车前48小时内改签，收取5%的手续费；开车前24小时内改签，收取10%的手续费；开车后改签，收取20%的手续费。

七、火车票实名制

自2012年起，我国实行火车票实名制。旅客在购票时需提供有效身份证件，并在乘车时出示身份证件进行验票。实名制有助于提高铁路运输的安全性，同时也方便了铁路部门的管理。

网购火车票的新规定为广大旅客提供了更加便捷的购票方式。了解抢票时间、技巧以及退改签规定等，有助于旅客顺利购票。在抢票过程中，保持耐心和细心，相信您一定能抢到心仪的车票。